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執筆者の写真クイックまつげエステ

新型コロナウイルス感染拡大に伴う予約キャンセル連絡




クイックまつげエクステ恵比寿サロンをご利用いただきありがとうございます。


昨今、新型コロナウイルス(COVID-19)の日本での感染拡大リスクが高まっていることから、ご来店いただくお客様におかれましても健康・安全面を考慮し何らかの処置を取られる方も多いかと存じます。


つきましては、発熱や倦怠感などのウイルス感染の恐れや、感染拡大を防ぐためのやむを得ないご予約のキャンセル処理方法について、下記に示す対応方法をクイックまつげエクステ恵比寿本店として推奨させて頂きますのでご参照ください。



【安全を考慮し、お客様からご予約をキャンセルする場合】

1. ホットペッパービューティーにてご予約の詳細画面を開き、「予約をキャンセル」処理を実行してください。

2. その際キャンセル理由を記載し、ご予約をキャンセルしてください。


【サロン側からご予約をキャンセルする場合】

1. ご予約が確定しているお客様へメッセージにてキャンセルの旨をお伝えさせて頂きます。

2. お客様からの返答後、『予約キャンセル』処理をさせて頂きます。


お客様にとって予想をする事が難しい事態かと存じます。


どうか感染者数や感染症例等を考慮したうえで、冷静に判断しご対処頂けますと幸いです。


各地域での感染拡大の被害が大きくならないようご協力よろしくお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】

尚、本件に関するお問い合わせはお手数ではございますが、メールからお寄せください。


■クイックまつげエクステ 恵比寿本店

E-mail:ebisu@quickmatsuge.com

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